「客は選び、捨てろ」商売繁盛に不可欠な成功法則

 「お客さまは神様」とは言っても、お客にはいい客も悪い客もいる。 繁盛はして欲しいが、横柄だったり、社会常識がなかったり、過度に怒りっぽかったりする客には、できるだけ来て欲しくないというのがお店側の本音だろう。 こうした「スジの悪い客」をすっぱり捨てるのは勇気がいるものだ……

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